Media Sosial Vs Situs Web: Apa Bedanya Untuk Bisnis Anda – Kehadiran situs web dan media sosial sangat penting di era digital. Namun, pemilik bisnis dan eksekutif sering memperdebatkan antara berfokus pada salah satu dari keduanya media sosial vs situs web.
Media Sosial Vs Situs Web: Apa Bedanya Untuk Bisnis Anda
hns-info – Jika Anda memikirkan apa yang terbaik untuk perusahaan Anda, artikel ini akan menjawab semua pertanyaan penting yang diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat. Kita akan mulai dengan melihat situs web dan kemudian media sosial, menjelajahi apa yang membuat masing-masing situs menjadi hebat.
Media Sosial vs Situs Web: Kekuatan Situs Web Anda
1. Situs Web Membantu Dapat Ditemukan
Situs web adalah hal yang akan dilihat sebagian besar calon pelanggan sebelum berinteraksi dengan perusahaan Anda. Begitulah cara bisnis Anda ditemukan secara online. Satu studi oleh Nielson menemukan bahwa hampir 90 persen orang menemukan bisnis lokal dengan menggunakan Internet. Itu berarti perusahaan tanpa situs yang dikelola dengan baik kemungkinan besar akan kehilangan peluang.
Baca Juga : Cara Membuat Panduan Gaya Desain Web
Memiliki situs web juga penting jika Anda ingin mengejar SEO (optimasi mesin pencari) sebagai strategi pemasaran. Itu karena Anda tidak dapat menghasilkan lalu lintas mesin telusur organik tanpa situs. Faktanya, penelitian dari BrightEdge menunjukkan lebih dari 53 persen dari semua lalu lintas web berasal dari mesin pencari.
2. Situs Web Anda Memberi Anda Ruang Digital yang Dapat Dikontrol
Ruang digital yang Anda kendalikan adalah sesuatu yang penting yang hanya dapat disediakan oleh situs web Anda. Ini memungkinkan Anda mempromosikan layanan atau produk Anda dengan cara apa pun yang Anda anggap tepat. Tahun lalu, lebih dari dua miliar orang berbelanja online, mendorong penjualan e-retail menjadi 4+ triliun dolar AS di seluruh dunia, menurut Statista . Itu menggambarkan kekuatan memiliki situs web dan potensi pendapatan yang mungkin hilang tanpanya.
Beberapa hal yang dapat Anda lakukan dengan situs web Anda meliputi:
- Gunakan halaman arahan untuk mendeskripsikan layanan atau produk yang Anda berikan secara efektif.
- Gunakan penawaran khusus untuk menghidupkan penjualan.
- Ubah konten, desain, dan halaman kapan pun Anda mau, tanpa batas.
- Manfaatkan integrasi situs web untuk menumbuhkan kehadiran online Anda.
3. Nyalakan Corong Penjualan Anda
Situs web memainkan peran penting dalam corong penjualan organisasi mana pun. Inilah yang memandu audiens dari tahap kesadaran ke pertimbangan dan konversi. Situs web juga bagus untuk mendapatkan prospek dengan autopilot, termasuk menciptakan pengalaman pelanggan yang unik untuk merek Anda. Live 24/7, 365 setahun, menjual penawaran Anda kepada prospek. Beberapa cara organisasi mengotomatiskan perolehan prospek termasuk menyetel fitur obrolan langsung dan membuat formulir pengambilan prospek.
4. Bangun Kredibilitas Anda
Dalam lanskap yang mengutamakan digital, kredibilitas adalah masalah besar. Orang cenderung tidak mempercayai bisnis yang terlihat samar atau tidak mapan. Satu studi menemukan bahwa 81 persen konsumen tidak akan membeli dari merek yang tidak mereka percayai. Dan situs web dapat membantu Anda membangun kepercayaan dan kredibilitas di mata prospek. Beberapa cara untuk melakukannya termasuk memublikasikan konten yang bermanfaat (mis., video, buku putih, eBuku, dll.) dan memamerkan bukti sosial yang relevan (mis., ulasan konsumen).
5. Kumpulkan Data dengan Situs Web Anda
Data adalah emas baru di dunia yang terhubung secara digital saat ini. Situs web dapat mengumpulkan data penting untuk inisiatif promosi atau pemasaran. Menurut Forbes, 64 persen eksekutif pemasaran percaya bahwa pemasaran berbasis data sangat penting untuk kesuksesan bisnis, terutama dalam ekonomi global yang sangat kompetitif.
Jauh lebih mudah untuk menentukan apa yang berhasil untuk bisnis Anda dengan menggunakan data. Misalnya, memasang Google Analytics (GA) memungkinkan perusahaan melacak perilaku situs web pada tingkat tinggi. Anda dapat melacak informasi berharga seperti jumlah kunjungan, waktu rata-rata yang dihabiskan di situs web, rasio pentalan, dan konversi.
Media Sosial vs Situs Web: Kekuatan Kehadiran Sosial
1. Media Sosial Membantu Merek Terhubung dengan Audiens
Ketika sampai pada perdebatan, media sosial vs situs web, pertimbangan penting adalah kemampuan untuk terhubung dengan pelanggan secara lebih pribadi. Media sosial melakukannya dengan sangat baik karena tujuan platform sosial adalah untuk memfasilitasi koneksi. Menurut Statista, konsumen menghabiskan rata-rata 145 menit per hari di platform media sosial, naik dari 142 menit di tahun sebelumnya. Jadi ada potensi besar untuk terhubung dengan audiens target pada tingkat yang lebih intim, meski butuh kecerdikan.
Misalnya, Anda dapat membuat komunitas (misalnya, grup Facebook) yang ingin diikuti dan diikuti oleh audiens target memungkinkan perusahaan Anda untuk terlibat dan membangun kesadaran merek lebih cepat. Halaman media sosial berfungsi sebagai sarana untuk menunjukkan kepada prospek sisi yang lebih pribadi dari organisasi Anda.
2. Membangun Merek dan Reputasi
Semakin banyak konsumen yang terhubung dengan perusahaan di saluran sosial, semakin besar kemungkinan mereka akan menjadi pelanggan yang membayar di masa mendatang. Sosial memanusiakan organisasi dengan menunjukkan bahwa orang-orang nyata berada di belakang perusahaan. Akibatnya, ini meningkatkan kesadaran dan dapat membantu merek yang tidak dikenal membangun reputasi online.
Misalnya, berbagi foto atau video anggota tim dan tim kepemimpinan secara teratur membantu membangun kepercayaan dan meningkatkan kesadaran merek. Demikian pula, berbagi konten berkualitas tinggi dan dapat ditindaklanjuti dapat membantu perusahaan membangun reputasi kepemimpinan pemikiran.
3. Sosial Sangat Bagus untuk Berbagi
Platform sosial adalah alat berbagi hebat yang dapat membantu Anda terhubung dengan audiens Anda. Ini memungkinkan merek untuk berbagi konten yang dapat melibatkan prospek dan memenangkan pelanggan baru. Namun, perlu diingat bahwa orang mengonsumsi konten dengan cara yang berbeda. Dengan demikian, apa pun yang Anda bagikan perlu memperhitungkan kebiasaan konsumsi audiens target. Semakin banyak orang yang Anda paparkan ke konten Anda, semakin besar pengaruh Anda.
4. Jangkau Audiens Baru
Dengan media sosial, bisnis dapat menjangkau audiens baru dengan cara yang tidak mungkin dilakukan melalui situs web. Misalnya, tagar memungkinkan pengguna mengikuti topik tertentu di jejaring sosial, memungkinkan merek menjangkau grup tertentu. Menggunakan tagar yang relevan dapat menghadirkan konten Anda kepada orang-orang yang lebih cenderung terlibat dan menyelesaikan transaksi. Meskipun jangkauan organik terbatas pada sebagian besar platform sosial utama, Anda dapat membayar untuk bermain gunakan iklan berbayar untuk meningkatkan jangkauan.
5. Sosial Mempromosikan Interaksi
Media sosial mendorong penggunanya untuk berinteraksi dan terlibat fitur like, share, dan comment antara lain dibangun khusus untuk mendorong interaksi. Jadi, Anda terikat untuk melibatkan audiens Anda, asalkan konten yang tepat dibagikan. Dan semakin banyak orang terlibat dengan merek Anda di media sosial, semakin banyak jangkauan, kesadaran, dan penjualan yang akan Anda peroleh. Dalam hal debat situs web vs media sosial, pendekatan yang masuk akal adalah menggunakan keduanya untuk saling mendukung. Tak satu pun dari alat pemasaran ini yang boleh diabaikan.